• При помощи классиеского 4P или 7P можно определить ключевое P и максимально его усиливать (пример: шаурма в Дубае, ключевое - Placement, т.к. туристическая локация, надо сделать такое оформление локации, чтобы все хотели там сфотографироваться)
• Исследование клиента: понять какие “боли” и потребности есть у клиента и предложить помощь в решении при помощи создания дополнительной ценности - added value (пример: салоны интерьера обзванивает топ 100 дизайнеров и исследуют их потребности. Создать для них лучший сервис через ценность в виде продвижения их портфолио, создание брендированной переговорки, информирование о новинках и т.д)
• К самому большому результату приводят не прямые продажи, а создание ценности для клиента (пример: с отношениями мужчины и женщины на свидании, оба понимают к чему приведет в конечном итоге, но напрямую не говорят)
• ЦА в B2B, это конкретные люди, которые принимают решения. Надо определить сколько у тебя клиентов, сколько у каждого клиента принимают решения и работать на то, чтобы заслужить лояльность этих людей. начать с того, чтобы составить их список.